Algemene en retourvoorwaarden

Download algemene voorwaarden

Onze algemene & retour voorwaarden

 Alles op de site is inclusief 21%BTW, tenzij anders vermeld.

Afhalen is altijd mogelijk of wij bezorgen het bij u in de buurt, bij een andere klant indien uw bestelbedrag te laag is of  als u niet thuis bent op de dag van bezorging. Zie menu bezorging voor de condities en tijden.

Bestellingen worden per e-mail bevestigd en vervolgens verzonden of door ons bij u bezorgd. Indien u niet tevreden bent over een product, kunt u het product binnen 14 dagen in originele, ongeopende staat retourneren. Dit kan via uw account / orders. Bij vragen of hulp neem contact met ons op, dan helpen we u verder.

Let er op, dat u het verse vlees tijdig bestelt, dan kunnen wij er voor zorgen dat het product op voorraad is. Bestellingen voor zondag 22.00 uur worden volgens het bezorgschema alleen op Schouwen-Duiveland bezorgd. U krijgt van ons uiterlijk 1 dag voor de levering een bericht met het verwachte bezorgtijdstip. Verzenden van diepvries productne is helaas NIET mogelijk.

Als u geen gebruik maakt van het onlinebetaalsysteem kunt u contant betalen of pinnen in onze winkel.

Garantie en omruil.
Op de geleverde producten zit de de normale fabrieksgarantie van de leverancier. Omruilen / retourneren met terugbetaling kan binnen 14 dagen op vertoon van de aankoopbon (Kassabon of webshopbetaling) en de verpakking dient in originele staat te verkeren en ongeopend te zijn. Op de voedingsproducten staat altijd een T.H.T datum die aangeeft tot wanneer het tenminste houdbaar is. De retour knop in uw order overzicht vervalt na 14 dagen.
Bij klachten kunt u ons schriftelijk of via e-mail informeren waarna wij zo spoedig mogelijk contact met u zullen opnemen.


Terugbetaling wordt gedaan binnen 48 uur na ontvangst retour in goede staat. Terugbetaling in winkel is contant, via de webshoporder loopt de betaling via het CCV betalingsplatform 

Hulp nodig?

Bel ons via 0111-852804 of whatsapp 06-50205030